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2013年 10月 16日 (水)

ターサイを頼んだが、違う商品が届いた

by カスタマーサービス

お客様より

「ターサイを頼んだが、違う商品が届いた。
      交換に来てもらったが、また同じ野菜を持って来た。」


とのお電話をいただきました。....


2013年 10月 9日 (水)

きゅうりの箱に煙草が入っている

by カスタマーサービス

お客様より

「きゅうりの箱に煙草が入っている」

とのご連絡をいただきました。

ケースを開けて中身を取り出そうとしたときに気づかれたとのこと。




2013年 8月 17日 (土)

水菜が見たことないくらいに溶けている、品質確認しているのですか

by カスタマーサービス

お客様より、

「水菜が見たことないくらいに溶けている、品質確認しているのですか」

というお叱りの御連絡を頂きました。




2013年 8月 10日 (土)

電話で注文した商品が届かない

by カスタマーサービス

お客様より

「電話で注文した商品が届かない」

とのお問い合わせをいただきました。

ご注文をいただいた商品をお届け出来ず誠に申し訳....


2013年 3月 19日 (火)

野菜が凍っている

by カスタマーサービス

お客様より、
届いた野菜が凍っている。
とご連絡を頂きました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません
新しい商品と交換させて頂くと同時に店舗様....


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